Vom TÜV getestet – Scooter Center mit hoher Kundenzufriedenheit
ALL YOU NEED
Wir sind überzeugt: Das beste, was wir unseren Kunden geben können, ist eine gute Zeit auf dem Roller! Diese Quality Time ist für jeden von uns anders: wir haben Kunden, die nutzen ihren Roller für den täglichen Arbeitsweg, andere restaurieren einen seltenen Oldtimer und profitieren von unserem modernen Onlineshop unserer großen Erfahrung und unserem Wissen. Einige unserer Kunden fahren mit ihrem Roller internationale Rennserien oder gehen mit der Vespa auf eine Weltreise.
Unsere große Auswahl an Produkten, ermöglicht es Rollerfahrern auf der ganzen Welt, große Freude am geliebten Fahrzeug zu haben. Die schnellen Lieferung, unsere praktischen Produktsets, Explosionszeichnungen und unsere Anleitungen helfen Kunden dabei, eine anstehende Reparatur fix selber erledigen. Das engagierte Scooter Center Team bietet eine kenntnisreiche Beratung. Wir treffen unsere Kunden auf den vielen Events auf der ganzen Welt, die wir sponsern oder selber organisieren.
Alle Scooter Center Mitarbeiter geben jeden Tag alles dafür, dass Du die besten Erlebnisse mit Deinem Roller hast! Diese Umsetzung spiegelt sich in der Kundenzufriedenheit des Scooter Centers wider, die der TÜV ermittelt hat.
Hohe Kundenzufriedenheit beim Scooter Center
Täglich arbeiten wir auch daran unseren Kunden das optimale Einkaufserlebnis und den besten Scootershop zu bieten.
Das beginnt mit der Auswahl der Produkte und der Entwicklung unserer eigenen Marken, bgm und Moto Nostra. Geht über die Weiterentwicklung des Onlineshops und den Service, vor und nach dem Kauf.
In der größten deutschsprachigen Online-Community zu Vespa und Lambretta, dem “German Scooterforum” wurden wir bei den Umfragen stets zum besten Rollershop gewählt. Nun hat der TÜV Saarland die Kundenzufriedenheit überprüfen lassen. Und das Ergebnis fällt mit 94% – 4,7 Sternen von 5, äußerst positiv aus. Damit erhält das Scooter Center einen TÜV – Siegel als Auszeichnung.
Der TÜV
Wir Rollerfahrer wissen es: der TÜV ist eine Institution in Deutschland, auf die man sich verlassen kann. Der TÜV testet aber nicht nur unsere Roller, Autos, Aufzüge und viele mehr: Der TÜV Saarland hat die Kundenzufriedenheit bei Einkäufen über den Onlineshop gemessen.
Das Scooter Center
Das Scooter Center versorgt Rollerfahrer seit 1992 auf der ganzen Welt mit Ersatz- Tuning- und Zubehörteilen für Motorroller. Mit Sitz in Bergheim-Glessen, vor den Toren Kölns, ist die Lage strategisch gut gewählt. Mit einer optimalen Infrastruktur der Rheinmetropole, dem Flughafen und den Hauptumschlagplätzen von DHL und UPS liegt das Scooter Center optimal vernetzt.
Vom seltenen Klassiker bis zum modernen Scooter mit brandneuer Technik: Motorroller sind unsere Leidenschaft. Und die teilen wir beim Scooter Center seit über 27 Jahren mit unseren Kunden, Fans und Werkstätten auf der ganzen Welt.
Als einer der größten Anbieter für Zubehör-, Ersatz- und Tuningteile in Europa haben wir nicht nur ständig weit über 40.000 Teile vorrätig. Sondern können diese dank ausgefeilter Logistik auch in Rekordzeit liefern – innerhalb Deutschlands sogar über Nacht. Mit unserem unkomplizierten Shopsystem und der fachkundigen Beratung haben wir uns als starker Partner für Händler und Rollerwerkstätten etabliert. Besonders stolz sind wir auch auf unsere Eigenmarken bgm und Moto Nostra. In ihnen bringen wir unsere gesamte Erfahrung und unseren hohen Qualitäts- und Designanspruch zum Ausdruck. Kein Wunder, dass man die begehrten Teile inzwischen bei Rollerfahrern rund um den Globus findet!
Der Online Scootershop
Der Onlineshop des Scooter Centers entspricht modernsten Sicherheitsstandards. Wir reagieren schnell auf Kundenmeinung und –bedürfnis und entwickeln so neue Konzepte für unsere Kunden. Der Scooter Center Shop erhielt gerade erst ein neues Update, das den Kunden und dessen Fahrzeuge in dem Mittelpunkt stellt. So kann der Scooter Center Kunde seine Roller in einer virtuelle Garage parken und von hier aus hat er über die neue zentrale Navigation schnell Zugriff auf alle Teile, die auf den gerade ausgewählten Motorroller passen.
Umfangreiche Explosionszeichnungen, detaillierte Informationen zum Rollermodell und eine moderne Suche mit Produktfilter erleichtern das Finden der benötigten Produkte.
TIPP: bgm & Moto Nostra
Unsere Eigenmarken bgm und Moto Nostra:
