Was passiert mit einer Vespa die in 22 Monaten einen ganzen Kontinent durchquert hat und 72.000 km mit voller Zuladung -alleine über 100 kg nur Gepäck- über Strassen aller Art pilotiert wurde?
Wir sind immer begesistert, wenn jemand mit einem großen Abenteuer auftaucht und sehen mit großem Interesse, wie seine Vorbereitung für diese Reise sind und sind gespannt, welche Teile den Belastungen am besten standhalten. Selten haben wir die Möglichkeit, die Abnutzung zu sehen von jedem Teil, nach einer tollen Reise.
Atzes Abenteuer mit Vesparicana ist eine sehr gutes Beispiel dafür. Er ist damals mit verschiedenen bgm Teile gereist und nach diesem Abenteuer und Jahre später hat Jan uns im SC besucht, um uns diese Teile zu zeigen.
Jan ist der Mechaniker von Atze und seiner Vespa Elsi und er weiß genau, welche Stücke es verdienen, auszuruhen. Wie zum Beispiel der bgm Stoßdämpfer, der auf Elsi verbaut war. Aufgrund des schweren Gepäcks, kam es zum Verzug des Rahmens im Bereich der oberen Stoßdämpferaufnahme. Dadurch hatte der Ausgleichsbehälter des Stoßdämpfers permanenten Kontakt mit dem Chassis. Durch die Arbeit des Dämpfers und Feindkontakt, ist der Dämpfer bis zu den O-Ringen freigelegt worden. Und wenn wir bedenken, dass das Gewicht des Gepäcks war am Anfang fast 120kg und später etwa 100kg davon waren 10l Benzin, 5l Wasser, fast 30kg Werkzeug und Ersatzteile und der Rest war Ausrüstung wie Zelt, Kocher, Schlafsack und Kleidung, das alles plus Atze als Fahrer. Dann ist klar was passieren würde, und obwohl der Stoßdämpfer immer noch seine Funktion erfüllt, ist es Zeit für einen Austausch, da ein neues Abenteuer naht.
Video
Beim Mechaniker und der Verschleiß
Sponsoring
Vespa Elsi und Fahrer Atze verdienen einen neuen Stoßdämpfer und viele weitere Teile für das nächste Abenteuer. Wir wissen, dass die Beiden ein neues, schönes Abenteuer durch Afrika planen, wir sind schon gespannt wie es wird und halten Euch auf dem Laufenden. Natürlich auch über die Vorbereitungen der Vespa.
Vesparinaca
Unsere vorherigen Blogbeiträge hier:
Experten Testen Verbraucherportal
Laura Hoffmann von Experten Testen, einem der größten Verbraucherportale Deutschlands, hat uns zur Geschichte und zum Service des Scooter Centers interviewt.
Experten Testen ist
- Objektiv, neutral, sachkundig
- bietet aktuelle Produktbewertungen und Vergleichs-Tests
- Übersichtliche Vergleichstabellen
Hier kannst Du das ganze Interview lesen: Experten Testen
ALL YOU NEED
Wir sind überzeugt: Das beste, was wir unseren Kunden geben können, ist eine gute Zeit auf dem Roller! Diese Quality Time ist für jeden von uns anders: wir haben Kunden, die nutzen ihren Roller für den täglichen Arbeitsweg, andere restaurieren einen seltenen Oldtimer und profitieren von unserem modernen Onlineshop unserer großen Erfahrung und unserem Wissen. Einige unserer Kunden fahren mit ihrem Roller internationale Rennserien oder gehen mit der Vespa auf eine Weltreise.
Unsere große Auswahl an Produkten, ermöglicht es Rollerfahrern auf der ganzen Welt, große Freude am geliebten Fahrzeug zu haben. Die schnellen Lieferung, unsere praktischen Produktsets, Explosionszeichnungen und unsere Anleitungen helfen Kunden dabei, eine anstehende Reparatur fix selber erledigen. Das engagierte Scooter Center Team bietet eine kenntnisreiche Beratung. Wir treffen unsere Kunden auf den vielen Events auf der ganzen Welt, die wir sponsern oder selber organisieren.
Alle Scooter Center Mitarbeiter geben jeden Tag alles dafür, dass Du die besten Erlebnisse mit Deinem Roller hast! Diese Umsetzung spiegelt sich in der Kundenzufriedenheit des Scooter Centers wider, die der TÜV ermittelt hat.
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Hohe Kundenzufriedenheit beim Scooter Center
Täglich arbeiten wir auch daran unseren Kunden das optimale Einkaufserlebnis und den besten Scootershop zu bieten.
Das beginnt mit der Auswahl der Produkte und der Entwicklung unserer eigenen Marken, bgm und Moto Nostra. Geht über die Weiterentwicklung des Onlineshops und den Service, vor und nach dem Kauf.
In der größten deutschsprachigen Online-Community zu Vespa und Lambretta, dem “German Scooterforum” wurden wir bei den Umfragen stets zum besten Rollershop gewählt. Nun hat der TÜV Saarland die Kundenzufriedenheit überprüfen lassen. Und das Ergebnis fällt mit 94% – 4,7 Sternen von 5, äußerst positiv aus. Damit erhält das Scooter Center einen TÜV – Siegel als Auszeichnung.
Der TÜV
Wir Rollerfahrer wissen es: der TÜV ist eine Institution in Deutschland, auf die man sich verlassen kann. Der TÜV testet aber nicht nur unsere Roller, Autos, Aufzüge und viele mehr: Der TÜV Saarland hat die Kundenzufriedenheit bei Einkäufen über den Onlineshop gemessen.
Das Scooter Center
Das Scooter Center versorgt Rollerfahrer seit 1992 auf der ganzen Welt mit Ersatz- Tuning- und Zubehörteilen für Motorroller. Mit Sitz in Bergheim-Glessen, vor den Toren Kölns, ist die Lage strategisch gut gewählt. Mit einer optimalen Infrastruktur der Rheinmetropole, dem Flughafen und den Hauptumschlagplätzen von DHL und UPS liegt das Scooter Center optimal vernetzt.
Vom seltenen Klassiker bis zum modernen Scooter mit brandneuer Technik: Motorroller sind unsere Leidenschaft. Und die teilen wir beim Scooter Center seit über 27 Jahren mit unseren Kunden, Fans und Werkstätten auf der ganzen Welt.
Als einer der größten Anbieter für Zubehör-, Ersatz- und Tuningteile in Europa haben wir nicht nur ständig weit über 40.000 Teile vorrätig. Sondern können diese dank ausgefeilter Logistik auch in Rekordzeit liefern – innerhalb Deutschlands sogar über Nacht. Mit unserem unkomplizierten Shopsystem und der fachkundigen Beratung haben wir uns als starker Partner für Händler und Rollerwerkstätten etabliert. Besonders stolz sind wir auch auf unsere Eigenmarken bgm und Moto Nostra. In ihnen bringen wir unsere gesamte Erfahrung und unseren hohen Qualitäts- und Designanspruch zum Ausdruck. Kein Wunder, dass man die begehrten Teile inzwischen bei Rollerfahrern rund um den Globus findet!
Der Online Scootershop
Der Onlineshop des Scooter Centers entspricht modernsten Sicherheitsstandards. Wir reagieren schnell auf Kundenmeinung und –bedürfnis und entwickeln so neue Konzepte für unsere Kunden. Der Scooter Center Shop erhielt gerade erst ein neues Update, das den Kunden und dessen Fahrzeuge in dem Mittelpunkt stellt. So kann der Scooter Center Kunde seine Roller in einer virtuelle Garage parken und von hier aus hat er über die neue zentrale Navigation schnell Zugriff auf alle Teile, die auf den gerade ausgewählten Motorroller passen.
Umfangreiche Explosionszeichnungen, detaillierte Informationen zum Rollermodell und eine moderne Suche mit Produktfilter erleichtern das Finden der benötigten Produkte.
TIPP: bgm & Moto Nostra
Unsere Eigenmarken bgm und Moto Nostra:
Scooter Center und Produkte bewerten
Bewertungen sind sehr wichtig für ein Unternehmen. Daher arbeiten wir hier international mit einem Enterprise-Parter (eKomi) zusammen.
Über eKomi bitten wir Dich nach der Bestellung um die Einwilligung, Dir eine Bewertungs-E-Mail zusenden zu dürfen. Diese Nachricht erhältst Du nur wenige Tage nach Deiner Bestellung. Mit dieser E-Mail kannst Du dann uns ganz bequem in nur wenigen Augenblicken als Dienstleister und zudem auch die gekauften Produkte bewerten. Du hilfst anderen Rollerfahrern mit Deiner Bewertung!
Deine Zustimmung ist nötig
Die Zustimmung erscheint nach dem Bestellabschluss im Onlineshop und sieht so aus.
Deine positive Bewertung ist sehr wichtig für uns. Bitte stimme zu und bewerte fleissig :-)
Bewerte das Scooter Center direkt
Tipp: Du hast uns im Laden besucht oder wurdest am Telefon super beraten? Deine letzten Bestellungen waren immer perfekt. Oder auch eine Reklamation lief mal reibungslos? Du kannst uns auch jetzt schon bewerten und Deine Meinung teilen:
- Google: Bitte bewerte uns hier: >> https://goo.gl/acXMst <<
- Trusted Shops: >> Jetzt Bewertung abgeben! <<
- Facebook: >> https://www.facebook.com/pg/scootercentercom/reviews/
Vielen Dank!
25Y – das Scooter Center gibt es seit 1992
Vor 25 Jahren haben die Freunde Oliver und Ulf aus ihrer Leidenschaft für italienische Motorroller das Scooter Center gegründet.
Inzwischen auf 45 Mitarbeiter gewachsen, sind Vespa und Lambretta die Stützpfeiler des weltweiten Geschäfts. Auch für moderne Automatikroller bietet das Scooter-Center eine schier unendliche Auswahl.
40.000 Teile auf Lager, mit DHL, UPS und Fedex beim Kunden am nächsten Tag.
Mit BGM sucht und entwickelt das Scooter Center seit 15 Jahren völlig neue Wege und legt dabei Wert auf allerbeste Verarbeitung und Materialien.
Über 100.000 Bewertungen geben uns Recht: wir sind auf dem richtigen Weg und haben das Ziel jeden Tag noch etwas besser zu werden!
Das gesamte Scooter Center Team, bedankt sich für Dein Vertrauen!
Mehr als 100.000 Bewertungen für unseren Service
Wir sind platt und auch stolz: Unser unermüdlicher Drang, jeden Tag etwas besser zu werden, wird heute ausgezeichnet. Wir haben diese Woche (KW42 2017) die Schallmauer von 100.000 Bewertungen durchbrochen.
Scooter Center Kunden auf vielen Markplätzen
Neben unserem Ladenlokal in Bergheim bei Köln sind wir auf mehreren Kanälen aktiv um Rollerfahrer auf der ganzen Welt mit Ersatzteilen und Zubehör für Motorroller zu versorgen. So haben weltweit Kunden des Scooter Centers auf verschiedenen Portalen wie z.B. Trusted Shops, Ekomi, Trustpilot, Amazon, Ebay, … Bewertungen hinterlassen.
Super Bewertungen für die Scooter Center GmbH
Das Scooter Center Team freut sich, dass wir so positiv bewertet wurden. Wir arbeiten weiter an unserem Service um Dein bester Scootershop zu sein!
Top-Shop – Zertifikat 2016 für Scooter Center Shop
COMPUTER BILD testet zusammen mit den Experten des weltweit führenden Statistik-Portals Statista einmal im Jahr Onlineshops. Hier werden unter etwa 8. 500 deutschsprachigen Shops die 750 besten Anbieter ermittelt.
Das Scooter Center wurde gerade wieder gestet und das nicht nur mal eben so nebenbei:
Mit insgesamt über 150.000 Detail-Prüfungen gehört der Top-Shop-Check der COMPUTER BILD zu den derzeit umfangreichsten Online-Shop-Tests in Deutschland. Es wurden z.B. folgende Faktoren bewertet:
- Aufbau & Bedienbarkeit
- Vertrauen & Sicherheit
- Einkaufserlebnis
Wir haben es geschafft. Bereits zum dritten Mal in Folge erhielten wir das begehrte Zertifikat. Die Top-Shop-Garantie von COMPUTER BILD bedeutet:
Der Scooter Center Shop erreichte in den Disziplinen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit ein sehr hohes Niveau und hat sämtliche Detailprüfungen mit Bravour gemeistert.
Evtl. ein Grund mehr für Dich lieber bei uns einzukaufen?
Danke für Dein Vertrauen!
Bester Rollershop 2015
Die 750 besten Web-Shops zeichnet COMPUTER BILD mit einem Qualitätssiegel aus.
Einfach, sicher und bequem einkaufen im Internet – das klappt nicht in jedem Online Rollershop. Der Scooter Center Scootershop bietet Dir neben einer
- PURE SCOOTERING – Top Service von Rollerfahrern für Rollerfahrer
- Hohe Verfügbarkeit zu günstigen Konditionen
- Riesige Produktauswahl an Zubehör, Ersatzteilen und Tuningteilen für nahezu alle Motorroller
- Sicherere und flexible Zahlungsmöglichkeit, so wie es dir gerade passt
- Sehr schnelle und günstige Lieferung mit DHL oder UPS, weil Du die Teile dringed brauchst
- Eigener Leistungsprüfstand, weil Du Leistung willst
- Eigene Produkte – bgm ist eine Scooter Center Marke, echte Innovationen & Performance
Nachdem wir schon im letzten Jahr von der Computerbild das Siegel zum Topshop 2014 gewonnen hatten, schaffen wir es auch in diesem Jahr wieder den Titel zu holen!
Jetzt im Scootershop stöbern
Auf Herz und Nieren geprüft
Mit insgesamt fast 250 000 überprüften Kriterien bei allen Testkandidaten gehört die Top-Shop-Prüfung zu den derzeit umfangreichsten Online-Shop-Tests Deutschlands. Erfreuliches Ergebnis:
Das Scooter Center ist der beste Scootershop 2015
Wir freuen uns sehr darüber, diese Auszeichnung erneut erhalten zu haben. Erst vor wenigen Wochen wurde wir vom German Scooter Forum (GSF), also den Insidern der Scooter-Szene, zum besten Scootershop gewählt. Dieses Siegel der Cumputerbild und Statista, zwei total branchenfremden Institutionen, ist jetzt noch mal das i-Tüpfelchen und eine tolle Auszeichnung für unsere Arbeit.
Bester Scootershop – zum vierten Mal in Folge
Das German Scooter Forum (GSF) hat abgestimmt und wir – Scooter Center – haben erneut gewonnen.
Vielen Dank an alle, die an der Abstimmung teilgenommen haben und für uns gestimmt haben.
Wir sind sehr stolz und nehmen das als weitere Motivation, immer weiter Vollgas zu geben, niemals stehen zu bleiben und ständig nach Optimierungen zu suchen. Versprochen!
Ein ist schon jetzt sicher: auch in 2015 haben wir noch ein paar dicke Überraschungen auf Lager, womit viele sicher nicht rechnen werden – so watch out!
GSF-Dealer-of-the-year-Award 2014/15
Seit vier Jahren bereits stimmt die, mit fast 50.000 Mitgliedern, größte deutschsprachige Vespa und Lambretta Community, jährlich über den besten Rollerteilehändler ab. Das Scooter Center konnte seine Kunden hier immer durch Service, Leistung und Innovation überzeugen und gewinnen.
Platz 1 Scooter Center Köln mit 215 Stimmen = 21,2%
Platz 2 FalkR mit 161 Stimmen und gut 16%
Platz 3 LTH mit 109 Stimmen und damit gut 11%
Original Kommentar des Veranstalters:
Als Dankeschön lassen wir uns noch was einfallen.
Mehr dann in Kürze hier im Blog…
UPDATE: 10% Rabatt Gutschein Scooter Center
Scooter Center weiterhin bester Scooter Shop
Das Scooter Center will seine Kunden mit der
- Produktauswahl
- Qualität
- Preis
- und Service
überzeugen. Natürlich wollen wir dich so als Stammkunden für unseren Scootershop gewinnen!
HIER GEHTS ZUM SHOPKundenservice optimieren
Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer internen Abläufe, um unseren Kunden den besten Service zu bieten und uns von der Konkurrenz abzusetzen! Dass wir da auf dem richtigen Weg sind, zeigt uns das Feedback unserer Kunden bei unabhängigen Portalen und mehrere Auszeichnungen z.B. bester Scootershop GSF.
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Doch wir wollen mehr – jeden Tag aufs Neue und verstehen das als Prozess, der nie abgeschlossen ist!
Bester Versender Kategorie Scooter bei Trustpilot
Das Scooter Center führt weiterhin die Bestenliste bei Trustpilot in der Kategorie Scooter / Roller an an. Stand November 2014.
Vielen Dank für die Treue – wir geben weiter Vollgas – für dich als unseren Kunden!
Dein Scooter Center – Team
Du bist zufrieden mit unserem Service?
Bewertungen sind wichtig für uns. Bitte zeige doch, wenn Du zufrieden mit uns bist – so sehen das auch andere Kunden:
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