Schon wieder neue Öffnungszeiten im Scooter Center – ab Oktober.
Ab Oktober 2020 bleibt der Ladenverkauf samstags geschlossen. Von Montag bis Freitag ist der Shop von 13 h bis 18 h geöffnet.
Neu ist die Möglichkeit des CLICK & COLLECT (siehe unten). Damit kannst du deine Online Bestellung persönlich bei uns abholen. Die Abholung ist von Montag bis Freitag zwischen 8 h und 18 h möglich.
Warum ist das so?
Um es vorweg zu nehmen: das war keine leichte Entscheidung für uns. Unsere Öffnungszeiten haben sich in fast 30 Jahren so gut wie nicht geändert. Okay, in den Anfangstagen hing manchmal ein Schild im Fenster, dass geschlossen ist, da wir auf einen Run gefahren sind. Was ja nicht weiter schlimm war, da man sich dann ja da getroffen hat.
Die Zeiten ändern sich und damit muss auch der Servicegedanke einhergehen. In den letzten Jahren war der Ansturm Samstag teilweise so gewaltig, dass der Laden bis auf den letzten Platz voll war und Nummern wie an der Supermarkttheke gezogen werden mussten. Unsere Kassenarbeitsplätze waren bis auf den letzten Arbeitsplatz besetzt und auch der Einsatz von Aushilfen im Lager um die Wege der Jungs von der Kasse abzukürzen, hat die Situation nicht wirklich entspannt. Eine anhaltend unschöne Situation mit langen Wartezeiten und einem viel zu hohen Druck. Eine Situation, die überhaupt nicht unserem Service- und Dienstleistungsgedanke entspricht. Sich aber aufgrund der begrenzten Kapazitäten an Kassen auch nicht wirklich lösen lies.
Die Corona Zeit hat die Situation nicht entspannt und wir sind zu dem Schluss gekommen, dass wir neue Wege begehen möchten und so ein besseres Serviceerlebnis möglich machen wollen. Das schnelle und kontaktlose Abholen durch Click & Collect soll dabei die eingeschränkten Öffnungszeiten des Ladenverkaufs kompensieren.
Wenn sich die Corona-bedingte Situation gelockert hat, werden wir in einem regelmäßigen Turnus ein Meet & Greet bei uns veranstalten. Stay tuned!
Scooter Center CLICK & COLLECT
Online einkaufen und deine Bestellung entspannt im Scooter Center abholen. Wir stellen die Artikel für dich zusammen und bereiten alles so vor, dass du deine Bestellung ohne lange Wartezeit abholen kannst.
Im Checkout des Onlineshops findest du bei der Versandart jetzt CLICK & COLLECT “Abholung im Scooter Center”
Mögliche Zahlungsarten
Ist Click & Collect bei dir ausgegraut und nicht auswählbar? Das kann an der falschen Zahlungsart liegen:
CLICK & COLLECT funktioniert nicht mit Vorkasse und Nachnahme!
Nach dem Absenden des Auftrags wird deine Bestellung schnell bearbeitet. Sobald sie fertig kommissioniert ist, erhältst du eine E-Mail, dass deine Ware im Scooter Center Zentrallager abholbereit ist.
Bestellen kannst Du rund um die Uhr!
Abholung ist von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr möglich.
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