De nuevo nuevos horarios en el Scooter Center, a partir de octubre.
A partir de octubre de 2020 la tienda estará cerrada los sábados. De lunes a viernes la tienda está abierta de 13 a 18 horas.
La novedad es la posibilidad de hacer CLICK & COLLECT (ver abajo). Con esto puedes recoger tu pedido online personalmente de nosotros. La recogida es posible de lunes a viernes entre las 8 y las 18 horas.
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¿Por qué?
Para ser honesto, no fue una decisión fácil para nosotros. Nuestros horarios de apertura apenas han cambiado en casi 30 años. Vale, en los primeros días había a veces una señal en la ventana que se cerraba porque salíamos a correr. Lo cual no fue gran cosa, ya que ahí es donde nos conocimos.
Los tiempos están cambiando y con ello la idea de servicio tiene que ir a la par. En los últimos años la prisa del sábado era en parte tan enorme que la tienda estaba llena hasta el último lugar y había que sortear los números como en el mostrador del supermercado. Nuestros puestos de trabajo en la caja registradora se llenaron hasta el último lugar y también el uso de personal temporal en el almacén para acortar los caminos de los chicos de la caja registradora no alivió realmente la situación. Una situación persistentemente desagradable con largos tiempos de espera y demasiada presión. Una situación que no se corresponde en absoluto con nuestro concepto de servicio y de servicio. Pero tampoco pudo resolverse realmente debido a las limitadas capacidades de las cajas registradoras.
El período de Corona no ha aliviado la situación y hemos llegado a la conclusión de que queremos abrir nuevos caminos y así hacer posible una mejor experiencia de servicio. La rápida y sin contacto recogida por Click & Collect está pensada para compensar el limitado horario de apertura de la tienda.
Cuando la situación de la Corona se haya calmado, haremos un Meet & Greet en nuestras instalaciones a intervalos regulares. ¡Estén atentos!
Consejo: Utilice Mo-Fr de 8:00 – 18:00 la posibilidad de recoger la mercancía a través de CLICK & COLLECT!
Scooter Center CLICK & COLLECT
Compre en línea y recoja su pedido en el Scooter Center de manera relajada. Reunimos los artículos para usted y preparamos todo para que pueda recoger su pedido sin largas esperas.
En la caja de la tienda en línea encontrará ahora CLICK & COLLECT “Recogida en el Scooter Center”bajo el método de envío
Posibles métodos de pago
¿Click & Collect está en gris y no se puede seleccionar? Esto puede deberse a un método de pago equivocado:
¡CLICK & COLLECT no funciona con pago anticipado y entrega contra reembolso!
Después de enviar el pedido, su pedido será procesado rápidamente. Tan pronto como su pedido sea recogido, recibirá un correo electrónico de que su mercancía está lista para ser recogida en el almacén central de Scooter Center.
¡Puedes pedir las 24 horas del día!
Se puede recoger de 8.00 a 18. 00 horas.
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