De nouveaux de nouveaux horaires d'ouverture au Scooter Center – à partir d'octobre.
À partir d'octobre 2020, le magasin sera fermé le samedi. You lundi au vendredi, le magasin est ouvert de 13h à 18h
La nouveauté est la possibilité de CLIQUER & COLLECTER (voir ci-dessous). Vous pouvez ainsi venir chercher votre commande en ligne personnellement chez nous. La collecte est possible du lundi au vendredi entre 8h et 18h.
Pourquoi?
Pour être honnête, ce n'était pas une décision facile pour nous. Nos heures d'ouverture n'ont peut-être pas changé en près de 30 ans. Bon, au début, il y avait parfois un panneau à la fenêtre qui était fermé parce que nous étions partis courir. Ce qui n'était pas grave, puisque c'est là que nous nous sommes rencontrés.
Les temps changent et l'idée de service doivent s'y adapter. Ces dernières années, la rue du samedi était en partie si énorme que le magasin était plein à craquer et qu'il fallait tirer des numéros comme au comptoir du supermarché. Nos postes de travail à la caisse ont été remplis jusqu'à la dernière place et le recours à du personnel temporaire dans l'entrepôt pour raccourcir les trajets des garçons de la caisse n'a pas vraiment facilité la situation. Une situation toujours désagréable avec de longs délais d'attente et beaucoup trop de pression. Une situation qui ne correspond pas du lot à notre service et à notre concept de service. Mais elle n'a pas non plus pu être vraiment résolue en raison des capacités limitées des caisses enregistrées.
La période Corona n'a pas facilité la situation et nous sommes arrivés à la conclusion que nous voulons innover et ainsi rendre possible une meilleure expérience de service. Le ramassage rapide et sans contact par Click & Collect est destiné à compenser les heures d'ouverture limitées du magasin.
Lorsque la situation liée à Corona se sera calmée, nous organiserons une réunion d'accueil dans nos locaux à intervalles réguliers. Restez à l'écoute !
Conseil: Utilisez le lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 la possibilité de ramasser des marchandises via CLIQUEZ ET COLLECTEZ!
Scooter Center CLIQUEZ ET COLLECTEZ
Faites vos achats en ligne et passez votre commande au Scooter Center de manière d'étendue. Nous rassemblons les articles pour vous et nous préparations tout pour que vous puissiez venir chercher votre commande sans longs délais d'attente.
Dans la caisse du magasin en ligne, vous trouverez dèsormais CLIQUEZ ET COLLECTEZ"Pick jusqu'à la Scooter Center »sous le mode d'expédition
Modes de paiement possibles
La fonction Click & Collect est-elle grise et non sélectionnable ? Que ce soit fait dans un mauvais mode de paiement :
Le CLICK & COLLECT ne fonctionne pas avec la préparation et le paiement à la livraison !
Après l'envoi de la commande, votre commande sera traitée rapidement. Des que votre commande est prélevée, vous recevrez un e-mail vous informant que vos marchandises sont prêtes à être enlevées à l'entrepôt central du Scooter Center.
Vous pouvez y passer 24 heures sur 24 !
La prise en charge est possible 8h00 à 18h00.
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